000			01154nam a2200217 a 4500
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003			OSt
005			20230203090424.0
008			050607t19921992mx # 000 u spa u
020			_a968-18-2678-7
040			_aumsa _bspa _cumsa
050		4	_aTX 926 _b.M36
110	1		_aMéxico. Secretaría de Turismo _93834
245	1	0	_aManual del puesto de capitán de botones / _cSecretaría de Turismo.
250			_a1a ed.
260			_aMéxico, D.F. : _bLimusa, _cc1992.
300			_a174 p. ; _c26 cm.
500			_aResumen: Objetivo general del manual Brindar a la capitanía de botones de un hotel desde categoría 2 estrellas hasta gran turismo un instrumento formal de trabajo, y sobre todo orientar al capitán de botones en los procedimientos de rutina de sus responsabilidades, funciones y actividades diarias, apegándose a las políticas y sistemas internos de cada hotel, así como a su categoría y necesidades específicas y que al terminar la lectura de este manual y aplicarlo en sus labores cotidianas logre la excelencia en su quehacer profesional.
650	0	4	_aAdministración hotelera _93835 _vManuales
942			_2lcc _cBK
999			_c37885 _d37885