TY - BOOK AU - Mendoza Núñez,Alejandro TI - Manual para determinar necesidades de capacitación y desarrollo SN - 968-24-5686-X AV - HF 5549.5.T7 M46 1998 PY - 2003/// CY - México, D.F. PB - Trillas KW - Empleados KW - Capacitación de N1 - Resumen: La capacitación de personal es una cuestión de suma importancia para las organizaciones, los trabajadores y empleados, la clientela y la economía del país. Por tanto, es necesario que quienes se encargan de diseñar programas de capacitación cuenten con los instrumentos más efectivos para hacer de ellos algo verdaderamente útil a quienes los reciben. Determinar necesidades de capacitación es el tema central de este libro que contiene una serie de recursos técnicos, pedagógicos y metodológicos tendientes a perfeccionar los cursos de capacitación en general. Seguramente, el presente manual será de mucha ayuda para los responsables de elaborar planes y programas de capacitación enfocados a la actualización y el perfeccionamiento de los conocimientos y las habilidades del personal, de modo que logre las normas de competencia laboral establecidas. Contenido: - Concepto de necesidad - Conceptos de adiestramiento, capacitación y desarrollo - Necesidades de capacitación y desarrollo - Importancia de la determinación de necesidades de capacitación y desarrollo - Tipos de necesidades de capacitación - Resultados de la determinación de necesidades de capacitación y desarrollo - Procedimientos para determinar necesidades de capacitación y desarrollo - Técnicas para determinar necesidades de capacitación y desarrollo ; Bibliografía: p. 165-166; Índice: p. 171-175 ER -