Selección por competencias : atracción y reclutamiento en las redes sociales, entrevista y medición de competencias / Martha Alicia Alles.
By: Alles, Martha Alicia.
Material type: TextSeries: Recursos humanos.Publisher: Buenos Aires, Argentina : Granica, reimpresión 2019Edition: 2a ed.Description: 426 p. ; 23 cm.ISBN: 978-950-641-901-1.Subject(s): Selección de personalLOC classification: HF 5549.5 .S38 | A55Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Libros | UMSA Plantel Reforma | Acervo general | HF 5549.5 .S38 A55 (Browse shelf) | 1 | Available | 000021127 |
Resumen
Selección por competencias es una obra clásica de Martha Alles, editada por primera vez en el año 2006 y con numerosas reimpresiones desde entonces.
A lo largo de este tiempo, si bien los conceptos básicos de un proceso de selección no han cambiado, sí lo han hecho algunos de sus aspectos, especialmente por los avances tecnológicos y, particularmente, por la irrupción de las redes sociales. Los social media han modificado tanto los comportamientos de las personas como los métodos de trabajo utilizados por las organizaciones en materia de reclutamiento (reclutamiento 2.0, headhunting 2.0, entre otros).
Por todas estas razones la autora consideró necesario escribir, desde cero, un nuevo libro sobre selección de personas, con el objetivo de reformular el total de los contenidos e incorporar nuevos temas de actualidad.
Como es habitual en diversas obras de la autora, se encuentran disponibles para profesores -de manera gratuita a través de internet- casos prácticos y ejercicios destinados a lograr una mejor comprensión de los temas tratados y que sirvan como material de apoyo para el dictado de clases.
La obra está dirigida a miembros de organizaciones de todo tipo, que llevan a cabo procesos de selección de personas, como responsables internos o como consultores externos, así como a los futuros jefes de las personas que serán reclutadas. También a estudiosos de diferentes ámbitos académicos, profesores y alumnos, y a buscadores de empleo.
Contenido
Capítulo 1. Introducción a la Gestión por competencias.
Selección por competencias
Las buenas prácticas y su importancia
Gestión por competencias y las buenas prácticas
La importancia de los distintos tipos de competencias
La difusión del modelo de competencias. Un aliado fundamental para una implantación exitosa
Talento. Competencias. Motivación
Selección por competencias. Las buenas prácticas
La entrevista por competencias
Gestión por competencias y su aplicación en los distintos subsistemas de Recursos Humanos
¿Quién puede ser un buen selector?
20 pasos para seleccionar personas
Capítulo 2. Planificación. Definición del perfil
Antes de la planificación
Descriptivo del puesto y Gestión por competencias
Asignación de competencias a puestos. Estructura de puestos
Planificación de un proceso de selección
Definición del perfil
Los aspectos económicos como parte del perfil de la búsqueda
Perfil de la búsqueda versus perfil del postulante. Compatibilidad
Planificación de un proceso de selección. Ejemplos
Capítulo 3. Atracción y reclutamiento
Atracción y reclutamiento. Ayer y hoy
Del reclutamiento al reclutamiento 1.0
El reclutamiento dentro del proceso de selección de personas
Atracción, selección e incorporación de personas en el contexto actual
Conectividad e inmediatez
Atracción y atracción 2.0
Reclutamiento 2.0
Información en la red versus antecedentes laborales
Headhunting y Headhunting 2.0
Capítulo 4. Primera selección
Preselección o primera selección
Primera revisión de antecedentes
Las evaluaciones en la etapa de preselección
La entrevista
El rol del entrevistador. Consejos sobre la entrevista
El rol de las preguntas en un proceso de selección
El análisis de la motivación en un proceso de selección
Los postulantes problemáticos. Cómo resolver situaciones difíciles
Otros tipos de entrevistas utilizadas en selección de personas
Registro de la entrevista
Capítulo 5. Entrevista por competencias. Comparación de candidatos
Selección y elección
Gestión por competencias. La aplicación práctica de los tres diccionarios en selección de personas y en la entrevista por competencias
La entrevista en Gestión por competencias
Cómo utilizar el Diccionario de preguntas y el Diccionario de comportamientos en la entrevista por competencias
Cómo observar comportamientos en una entrevista. Ejemplo práctico
Cómo comparar a los diferentes postulantes en un proceso de selección
Confirmación de información previa al ingreso (referencias laborales)
Capítulo 6. Evaluaciones específicas
Evaluaciones específicas. Aplicaciones prácticas
Assessment Center Method (ACM)
Evaluaciones psicológicas
Conocimientos. Distintas evaluaciones
BEI: Behavioral Event Interview o entrevista por incidentes críticos
Herramientas para detectar valores personales previo al ingreso a la organización
Evaluaciones de potencial
Capítulo 7. Negociación y oferta. Incorporación
De la negociación a la incorporación
Conceptos a tener en cuenta
Negociación en un proceso de selección
Oferta por escrito
Comunicación a postulantes
El ingreso a la organización
Inducción a la organización y al puesto
Capítulo 8. Control de gestión. Auditoría
Control de gestión y Recursos Humanos
Un enfoque de costos
Diferentes tipos de indicadores en relación con Recursos Humanos
Indicadores de gestión para el área de Selección
Procedimientos. Auditoría
Capítulo 9. Promociones internas
Análisis de eventuales candidatos internos
Distintos tipos de carreras
Promociones internas efectivas
Cómo elegir al nuevo ocupante de un puesto
Promociones internas. Diferencias y similitudes con otros programas organizacionales
Programas organizacionales para las personas que ya integran la organización