Resumen: Este libro expone en forma detallada las bases empíricas que apoyan el uso de la entrevista como medio de diagnóstico y de cambios conductuales y psicológicos, Asimismo, presenta una perspectiva más equilibrada entre teoría y prácticas específicas. Así, el primer capítulo inicia definiendo operativamente el lenguaje y la entrevista conductual, para después analizar las premisas de ésta y el papel de la introspección en la psicología contemporánea; continúa con la revisión de diversos hallazgos empíricos sobre la relación entre lo que una persona dice o piensa y lo que hace, pues la existencia de tal relación es una premisa importante para el uso terapéutico de la entrevista, y finaliza con una evaluación general de las ventajas, desventajas y riesgos de la entrevista conductual.
El segundo capítulo describe un modelo general de entrevistas fundamentado en los objetivos de la misma, así como algunos criterios para la identificación de situaciones problemáticas para una persona, menciona además otros modelos de evaluación y diagnóstico conductuales.
El tercer capítulo expone cómo diversos tipos de análisis del lenguaje y términos clave pueden facilitar la recolección de información de los recursos y las áreas problemáticas de una persona. Este capítulo se centra en el diagnóstico psicológico a través del lenguaje, y el cuatro destaca el uso de éste para promover y motivar el cambio.
La obra culmina con algunos comentarios sobre el estado actual de la práctica de la terapia mediante el lenguaje y el futuro que cabe esperar para la misma.

Bibliografía: p. 189-214

Índice: p. 223-229