Resumen: La PNL o Programación Neuro-Lingüística es descrita como <<el arte y la ciencia de la excelencia>> por su eficacia y capacidad de producir cambios positivos en las personas. La PNL permite comprender y cambiar el modo en que pensamos, sentimos y nos comportamos, y a su vez ayuda a elegir qué hacer para tener o ser lo que uno desea. Con este libro usted puede aprender el modo de comunicarse y actuar en el mundo de la empresa, así como el modo de resolver creativamente problemas y tomar mejores decisiones en el trabajo. De este modo conseguirá:
-Alcanzar metas que antes pudieran parecerle imposibles
-Establecer mejores relaciones con clientes, compañeros de trabajo o personal a su cargo.
-Diferenciar entre lo que hace y produce resultados mediocres, y lo que hace y conduce el éxito.
-Transmitir sus mensajes de modo más claro y persuasivo.
-Destacas en sus discursos y presentaciones.