Título original: Organizational behavior

Resumen: La duodécima edición de comportamiento humano en el trabajo reúne los mejores y más recientes conocimientos sobre comportamiento organizacional y ofrece una profunda comprensión de las personas en el ambiente de trabajo en todos los tipos de situaciones y organizaciones. El libro se caracteriza por su orientación aplicada, ya que incluye una variedad de enfoques prácticos que animan a los lectores a reflexionar y pensar en forma crítica.

Características relevantes:

Una presentación de cinco modelos de comportamiento organizacional
Cobertura sólida y oportuna de comunicaciones de empleados
Un capítulo sobre teorías motivacionales y otro sobre su aplicación en los sistemas de recompensa en las organizaciones.
Capítulo sobre la atribución de facultades de decisión (emporwerment) y participación, ¡único en libros de comportamiento organizacional!
Análisis de aspectos internacionales de comportamiento organizacional y su adaptación a otras culturas
Amplia cobertura sobre equipos: su contexto organizacional, los factores que contribuyen a su éxito y los procesos de construcción de equipos ayudan a sus miembros a trabajar juntos con más eficacia.

Bibliografía: p. 471-485

Índice: p. 491-501