Resumen: Esta décima edición de comportamiento organizacional se enfoca principalmente en las siete competencias y áreas de conocimiento que son esenciales para crear profesionales administrativos y líderes efectivos: de manejo propio, de manejo de la comunicación, de manejo de la diversidad, de manejo de ética, de manejo transcultural, de manejo de equipos y de manejo del cambio.
Desde el inicio del texto se explica el marco de estas competencias y se van entreviendo en las exposiciones y aplicaciones de cada capítulo. Asimismo, la edición incluye varias características clave que conectan aun más las competencias en beneficias que ilustran la forma en que las organizaciones utilizan las teorías de comportamiento organizacional para alcanzar altos niveles de desempeño de manera confiable.
Para finalizar cada capítulo presenta la sección de desarrollo de competencias que incluye: ejercicios, cuestionarios y casos, proporcionando un medio para aprender y desarrollar activamente las competencias profesionales.

Incluye bibliografía

Título original: Organizational behavior