Calidad y mejora continua : principios para la competitividad y la productividad / Lourdes Münch Galindo.
By: Münch Galindo, Lourdes
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Material type: 
TextPublisher: México, D.F. : Trillas, 2005Description: 124 p. : il. ; 21 cm. + 1 CD.ISBN: 968-24-7368-3.Subject(s): Trabajo -- Productividad | Producción -- AdministraciónLOC classification: HD 58.8 | .M86
| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Libros
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UMSA Plantel Reforma | Acervo general | HD 58.8 .M86 (Browse shelf) | 1 | Available | 000010794 |
CD No. 174
Resumen: La calidad es requisito indispensable para competir de manera exitosa tanto en el mercado nacional como en el internacional.
Este libro aborda todo lo referente a la calidad: historia, precursores, promotores, filosofía, metodología, herramientas. Etc.
Asimismo, la autora realiza una propuesta metodológica para implantar el proceso de calidad en las organizaciones latinoamericanas.
Además, en el CD interactivo se incluyen ejercicios, casos, una guía, así como material audiovisual, con la finalidad de que el lector tenga una perspectiva integral de la calidad.
Bibliografía: p. 123-124
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