Administración y el control de la calidad / James R. Evans, William M. Lindsay; revisión técnica Jorge Rodríguez; traducción Concepción Verania de Torres.
By: Evans, James R
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Contributor(s): Lindsay, William M.
Material type: 
TextPublisher: México, D.F. : Thomson, c2005Edition: 6a ed.Description: xx, 760 p. ; 27 cm.ISBN: 968-7529-67-9.Subject(s): Control de calidad | Administración de la producción -- Control de la calidad | Garantía de calidadLOC classification: TS 156 | .E9218 2005
| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Libros
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UMSA Plantel Reforma | Acervo general | TS 156 .E9218 2005 (Browse shelf) | 1 | Available | 000010667 | |
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Libros
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UMSA Plantel Reforma | Acervo general | TS 156 .E9218 2005 (Browse shelf) | 2 | Available | 000010668 |
Resumen: La novedad más significativa en la nueva edición de esta obra es la inclusión de un análisis amplio del método Six Sigma (creado y registrado por Motorola), el cual abarca varios capítulos. Sin embargo, los autores consideraron seguir con el enfoque de utilizar el premio Malcom Baldrige a la calidad como el marco de referencia para exponer todos los temas. Además de lo anterior, este libro presenta las siguientes características especiales:
- Compara y contrasta los métodos Baldrige, ISO 9000 y Six Sigma.
- Analiza premios a la calidad de diversas partes del mundo.
- Presenta casos actualizados e incorpora pedagógicos para hacer la lectura más accesible.
Incluye índice
Título original: The management and control of quality
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