Resumen: Si se toma como referencia la última década, el mundo laboral del siglo XXI es sustancialmente diferente. En la actualidad el lugar de trabajo es tecnológico y multicultural. En la mayoría de los casos el trabajo es realizado más por equipos que por individuos. Las computadoras dominan el ambiente laboral, y en cualquier compañía o departamento existe mayor diversidad en términos de características geográficas, intereses personales y estilos que en décadas pasadas. Aun cuando las capacidades mentales y físicas siguen siendo atributos importantes para predecir el éxito, la personalidad y las habilidades son los factores que captan la mayor atención.
La presente obra se enfoca en el estudio del comportamiento humano en el trabajo, su evolución, así como de los factores que directa o indirectamente tienen influencia en él. La manera como se exponen estos temas en el presente texto confirma la naturaleza e intrigantes del lugar de trabajo moderno.
Esta obra abarca los siguientes temas:
. Buen trabajo.
. El trabajo multicultural.
. Diferencias individuales.
. Desempeño laboral.
. El contexto legal.
. Capacitación.
. Teoría de la acción de la motivación.
. Equidad y justicia en el escenario laboral.
. Estrés y violencia en el lugar de trabajo.
Debido a lo extenso del campo de la psicología industrial y organizacional, la obra se divide en cuatro secciones. La primera sección contempla los principios del campo mediante el análisis de que los psicólogos hacen y en dónde lo hacen, así como los métodos para lograr el estudio y aplicación. La segunda sección considera temas en psicología del personal tales como las diferencias individuales, la valoración, la evaluación del desempeño, el personal y la capacitación. La tercera sección evalúa los temas organizacionales tales como motivación, capacidades, lealtad, liderazgo, grupo de trabajo y diseño organizacional. La cuarta y último enfoca en el estrés, la salud en el escenario laboral y el diseño del lugar del trabajo, incluyendo aspectos de seguridad.

Título original: Work in the 21st century an introduction to induatrial and organizational psychology