Resumen: Los gerentes y administradores de empresas son los principales responsables del buen funcionamiento de las organizaciones. De la habilidad y eficiencia con que desempeñen su labor depende, en gran medida, y éxito de la empresa.
A través de la lectura de esta obra, los futuros administradores y las personas que trabajan dentro de área de dirección, podrán conocer diversos aspectos de las organizaciones como son, ente otros, el comportamiento individual, el interpersonal, el grupal y la acción recíproca de los factores humanos y no humanos.
La aplicación de dicho conocimiento a los procesos y funciones de la gerencia, será de gran ayuda para poder planificar, administrar y dirigir eficientemente.
Contenido:
Parte uno. Comportamiento individual y de grupo
. Motivación individual
. Comunicación interpersonal
. Influencia de las organizaciones
. Dinámica de grupo
. Comportamiento de grupo y toma de decisiones
Parte dos. Tecnología, estructura y administración
. Tareas tecnologías y estructura
. Diseño estructural de las organizaciones
. Planificación y control
. Liderazgo, remuneración y consistencia
Parte tres. Administración del conflicto y del cambio
. Conflicto en la organización
. Administración del conflicto en la organización
. Desarrollo de la organización

Incluye bibliografía

Índice: p. 393-398

Título original: Organizational behavior and the practice of management