Administración y dirección de la producción : enfoque estratégico y de calidad / Fernando D'Alessio Ipinza; revisión técnica Leonardo Quintana Jiménez, Lope Hugo Barrero Solano.
By: D'Alessio Ipinza, Fernando
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Material type: 
TextPublisher: Santafé de Bogotá : Pearson, c2002Description: xx, 593 p. ; 27 cm.ISBN: 958-699-051-6.Subject(s): Producción -- Gestión | Administración de la producciónLOC classification: TS 155 | .D34
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Resumen: Esta obra incluye los conceptos de administración y dirección de la producción en forma clara y concisa. A diferencia de otros textos, su enfoque estratégico y de calidad presenta las herramientas y las técnicas básicas que le permiten el gerente de operaciones incrementar la productividad de bienes y servicios.
CARACTERÍSTICAS IMPORTANTES:
-La obra se ha dividido en seis etapas, con base en la secuencia del proceso administrativo clásico: planeación, organización dirección y control.
-Presenta tres complementos: el primero le proporciona al estudiante una metodología para la toma de decisiones; el segundo incluye las herramientas indispensables para el mejoramiento continuo; el tercero desarrolla nueve (9) casos integradores.
-En cada capítulo se incluyen secciones que ayudan al estudiante a completar el aprendizaje de los temas; éstas son: vivencias empresariales, resumen ejecutivo, conceptos y términos clave y temas de repaso y discusión.
Incluye bibliografía
Índice: p. 577-593
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