Resumen: Es todo un desafío administrar en un mundo interconectado.
Hacer las cosas por sí mismo no es suficiente para asegurar la creación y ejecución de excelentes ideas y estrategias de negocios.
Los administradores tienen que conectar, informar y comprometer a la gente de nuevas maneras para alentar la innovación y la acción.
Gerencia interactiva le proporciona consejos directos y prácticos sobre cómo mejorar su cociente de colaboración y usar nuevos métodos y tecnologías de comunicación con sus socios de negocios (clientes, empleados, contratistas y socios de alianzas).
Basado en entrevistas con 85 ejecutivos de compañas conocedoras de su ramo, como General Electric, Microsoft e IBM, Gerencia interactiva explica cómo:

.desarrollo las 10 habilidades clave que requiere la administración interactiva
.Apalancar el capital intelectual
. Desencadenar la creatividad y la innovación por medio de la colaboración de alto poder

Índice . p. 341-344

Título original: Managing Interactively